Thema "Benutzerdaten werden nicht angenommen"
Erstellt am 22.9.2010, 16:41 Uhr von Aada Koskelainen
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Aada...]Geschrieben am 22.9.2010, 16:41 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Liebes Jux-Team,
sofern ich meine Profileinstellungen betreten möchte, verlangt webmail.de zusätzlich meine Passworterkennung. Das ist auch alles kein Problem. Sobald ich aber mein Passwort eingebe, tut der Server so, als sei ich kein Mitglied von webmail.de und bittet mich immer wieder darum, mich einzuloggen, obwohl ich die ganze Zeit schon eingeloggt bin. oO Sofern ich dennoch dieser Bitte nachkomme und noch einmal komplett alle meine Zugangsdaten eingebe, geht alles wieder von vorne los, was ziemlich nervt. Weiter bittet mich der Webmail-Server darum, mich zu registrieren, da ich seiner Meinung nach ja kein Mitglied sei. Das kann doch alles nicht richtig sein. Bin ich nun Mitglied bei euch oder nicht? Wenn ja, warum kann ich dann meine Profileinstellungen weder betreten, noch bearbeiten? Ich bitte um schnelle Bearbeitung. Gruß, Aada |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen []Geschrieben am 22.9.2010, 18:21 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Das kenne ich auch, bei mir trat der Effekt immer auf wenn ich über Dauerlogin hier war, da anfangs das einloggen schwierig war bei mir.
Musste mich dann auch wenn ich in die Einstellungen wollte immer neu anmelden mit mehr oder weniger gutem Erfolg. Bei mir tritt es inzwischen allerdings nicht mehr auf. |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Support...]Geschrieben am 23.9.2010, 9:57 Uhr zitieren Regelverstoß meldenZitat von: Aada am 23.09.2010 09:57:23Liebes Jux-Team, sofern ich meine Profileinstellungen betreten möchte, verlangt webmail.de zusätzlich meine Passworterkennung. Das ist auch alles kein Problem. Sobald ich aber mein Passwort eingebe, tut der Server so, als sei ich kein Mitglied von webmail.de und bittet mich immer wieder darum, mich einzuloggen, obwohl ich die ganze Zeit schon eingeloggt bin. oO Sofern ich dennoch dieser Bitte nachkomme und noch einmal komplett alle meine Zugangsdaten eingebe, geht alles wieder von vorne los, was ziemlich nervt. Weiter bittet mich der Webmail-Server darum, mich zu registrieren, da ich seiner Meinung nach ja kein Mitglied sei. Das kann doch alles nicht richtig sein. Bin ich nun Mitglied bei euch oder nicht? Wenn ja, warum kann ich dann meine Profileinstellungen weder betreten, noch bearbeiten? Ich bitte um schnelle Bearbeitung. Gruß, Aada Hallo Aada, |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Aada...]Geschrieben am 23.9.2010, 18:48 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Liebes Jux-Team,
leider bisher noch keine Veränderung des Problems. :/ Sofern ich in meine Einstellungen einsehen möchte kommt folgende Meldung: "Authentifizierung erforderlich! Geben Sie bitte Ihr Passwort ein, um den Bereich der Einstellungen zu betreten. Diese erneute Authentifizierung dient der Sicherheit Ihrer Account-Daten. Melden Sie sich jetzt an, um die Einstellungen zu sehen!" Gebe ich nun mein rechtmäßiges Passwort ein, bekomme ich die Meldung, dass dieser Bereich nur für Mitglieder bestimmt sei und ich mich entweder einloggen, (Login der Startseite wird angezeigt), oder eben registrieren sollte. Somit wird mir vom Sever fortan kein Einblick mehr in meine Einstellungen gewährt. Was ich vorschlagen könnte wäre, dass sich einer vom Team mit mir in Kontakt setzt und ich diesem meine Zugangsdaten übermittle, damit er es damit mal ausprobieren kann. Etwas Besseres würde mir jetzt leider selber nicht einfallen. Mit freundlichen Grüßen, Aada |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Aada...]Geschrieben am 23.9.2010, 19:49 Uhr zitieren Regelverstoß meldenZitat von: enja am 23.09.2010 19:49:23Das kenne ich auch, bei mir trat der Effekt immer auf wenn ich über Dauerlogin hier war, da anfangs das einloggen schwierig war bei mir. Musste mich dann auch wenn ich in die Einstellungen wollte immer neu anmelden mit mehr oder weniger gutem Erfolg. Bei mir tritt es inzwischen allerdings nicht mehr auf. stimmt!!! dauerlogin scheint in der tat der schlüssel zu sein. ich loggte mich gerade komplett aus, dann wieder ein. jedoch klickte ich das feld, "dauerhaft eingeloggt sein" nicht an. |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen []Geschrieben am 23.9.2010, 21:47 Uhr zitieren Regelverstoß melden
also ich hab nen dauerlogin und bei mir funktioniert es mit den einstellungen.
ich vermute eher das es bei einigen usern an übertriebenen sicherheitseinstellungen des browsers, der firewall oder was auch immer liegt und das script dieser seite kommt dann damit nicht zurecht. firefox hat z.b. bei einigen webseiten probleme mit dem dauerlogin und speichert die dazugehörigen kekse nicht korrekt. |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Support...]Geschrieben am 24.9.2010, 8:59 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Hallo Aada,
nach unseren Test hängt ihr beschriebenes Problem in der Tat mit der Aktivierung des dauerhaften Login zusammen. Behelfsmäßig würden wir Sie gern darum bitten, dass Sie das dauerhafte Login nicht aktivieren, wenn Sie in die Einstellungen ihres Profils möchten. Selbstverständlich haben wir aber das beschriebene Problem ebenfalls an unsere Technik weitergegeben, die sich schnellstmöglich bemüht das Problem zu lokalisieren und zu beheben. Danke für ihre Geduld und ihr Verständnis! Romy vom Support-Team |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Aada...]Geschrieben am 24.9.2010, 16:43 Uhr zitieren Regelverstoß meldenZitat von: its am 24.09.2010 16:43:37also ich hab nen dauerlogin und bei mir funktioniert es mit den einstellungen. ich vermute eher das es bei einigen usern an übertriebenen sicherheitseinstellungen des browsers, der firewall oder was auch immer liegt und das script dieser seite kommt dann damit nicht zurecht. firefox hat z.b. bei einigen webseiten probleme mit dem dauerlogin und speichert die dazugehörigen kekse nicht korrekt.
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen []Geschrieben am 27.9.2010, 9:19 Uhr zitieren Regelverstoß melden
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen []Geschrieben am 15.10.2010, 12:34 Uhr Geändert am:15.10.2010, 12:35 Uhrzitieren Regelverstoß melden
kann sich hier vielleicht mal jemand wieder beschwerden, seit Wochen seh ich hier immer meinen Kopf, is ja furchtbar, sieht aus als hätte ich dauernd was zu meckern
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Romy Meier]Geschrieben am 18.10.2010, 8:39 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Mensch Enja, und wir sind froh, dass hier nichts Neues nach kommt
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [haSen...]Geschrieben am 17.5.2011, 14:05 Uhr zitieren Regelverstoß melden
hallo liebes jux team,
ich habe ein ähnliches, wenn auch nicht ganz so heftiges  problem mit der eingabe von profilinformationen. Ich kann in meinen Daten alles ändern bis auf den beziehungsstatus, wenn ich da auf speichern klicke kommt gar kein feedback + der neue status wird nicht übernommen.ich hoffe ihr könnt das problemchen wie immer schnell und problemlos beheben mfg rico |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Support...]Geschrieben am 18.5.2011, 12:20 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Hallo Rico,
ich habe Ihnen zu Ihrem Problem eine Nachricht geschickt. Freundliche Grüße Susett vom SupportTeam |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [haSen...]Geschrieben am 25.4.2012, 11:48 Uhr zitieren Regelverstoß melden
Nochmal ich... das von mir beschriebene Problem besteht leider immer noch
 . Die einzige Änderung ist eine Fehlermeldung ( ...Es ist ein Fehler aufgetreten... ) beim Wechseln des Tabs. Hat nicht durch zufall einer eurer Admins die Möglichkeit den Beziehungsstatus zu reseten? Das wäre wahnsinnig lieb. Ganz dickes Dankeschön schon mal im Vorraus. LG Rico |
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Re: Benutzerdaten werden nicht angenommen [Katja...]Geschrieben am 27.4.2012, 11:06 Uhr zitieren Regelverstoß meldenZitat von: haSen am 27.04.2012 11:06:19Nochmal ich... das von mir beschriebene Problem besteht leider immer noch . Die einzige Änderung ist eine Fehlermeldung ( ...Es ist ein Fehler aufgetreten... ) beim Wechseln des Tabs. Hat nicht durch zufall einer eurer Admins die Möglichkeit den Beziehungsstatus zu reseten? Das wäre wahnsinnig lieb. Ganz dickes Dankeschön schon mal im Vorraus. LG Rico Problem gelöst. |
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du lagst mal so richtig daneben. 
...und auch noch mal ein danke an enja, die mir den hinweis, durch ihre eigene erfahrung, gab.